게임운영(GM) 담당자 | 위메이드

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게임운영(GM) 담당자 | 위메이드 | 사업지원 | 경력 | 정규직 | | 마감 11일 전

위메이드는 게임업계에서 다양한 시도를 통해 새로운 트렌드를 이끌어 왔습니다. 미르 시리즈, 나이트크로우의 성공을 바탕으로 게임과 블록체인의 융합이라는 새로운 패러다임을 이끄는 선두주자로서, WEMIX3.0 자체 메인넷을 기반으로 블록체인 게이밍이 활성화될 수 있도록 다양한 플랫폼을 제공하고 있습니다. 누군가의 꿈이 현실로 이루어지면서 세상은 더 좋은 곳으로 발전하고 있습니다. 위메이드의 비전인 게임에서 시작하여 다양한 문화의 영역에서 무한한 상상을 현실로 만드는 창조집단으로 거듭나기 위해 게임을 사랑하고 혁신과 발전을 이끌어나갈 여러분의 합류를 기다리고 있겠습니다. 조직소개 게임사업본부 소속 커뮤니티팀은 위메이드의 국내/글로벌 고객 서비스를 지원하며, 고객의 고충을 해결하고 서비스 이슈에 대해 원활한 소통을 담당합니다. 다양한 채널을 통해 고객과 직접 소통하며 게임을 플레이하는 고객의 만족도를 높이고 있습니다. 주요업무 글로벌 서비스 라이브 운영 글로벌 서비스 공식 커뮤니티 관리 글로벌 서비스 운영 계획 및 정책 수립 글로벌 서비스 운영 실행 및 리스크 관리 점검, 업데이트, 패치 등 운영 및 관리 불건전 이용자에 대응 전략 및 정책 수립 서비스 운영 툴 기획 및 활용 고객 동향 VOC 관리 자격요건 신입 ~ 경력 10년이신 분 다양한 장르의 게임을 경험하신 분 열정/인성/프로의식이 남다르신 분 개인 SNS로 소통하시는 분(디스코드/페이스북/트위터/인스타그램) 영어, 일본어, 중국어(번체/간체), 포르투갈어 등의 1개 이상의 언어로 커뮤니케이션 및 번역 가능하신 분 우대사항 글로벌 서비스 런칭 및 운영 경험이 있으신 분 대졸 이상 외국어학과 졸업 또는 게임학과 졸업자 글로벌 서비스에 대한 국가별 현지화(Localization) 경험이 있으신 분 긍정적인 마인드를 바탕으로 원활하며 논리적인 커뮤니케이션 능력을 보유하신분 책임감 있게 업무를 수행하고 적극적인 태도를 갖고 있으신 분 전형절차 직무에 따라 면접 전형 전후로 과제 전형이 추가될 수 있습니다. 본 공고는 적격자 채용 시 마감될 수 있음을 알려드립니다. 장애인, 국가보훈대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다. 지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격 및 입사가 취소될 수 있습니다. 채용문의 - 문의: wm_recruit@wemade.com